В Красноярском крае суд обязал энергетическую компанию выплатить компенсацию морального вреда владелице квартиры, которой несмотря на оплату долга почти полмесяца не возвращали электричество, сообщает пресс-служба Красноярского краевого суда.
В Ермаковский районный суд с иском о защите прав потребителя к ОАО «Красноярскэнергосбыт» обратилась местная жительница, в квартире которой в течение 11 дней отсутствовало электроснабжение.
Согласно материалам гражданского дела, в апреле 2014 года у истицы образовался долг в 2200 руб. по оплате электроэнергии, поскольку она не оплатила его в течение 20 дней с момента получения извещения, то электроснабжение в ее квартире было отключено. Сразу после этого истица погасила задолженность, а также внесла еще 2100 руб. за подключение электроэнергии. Также она подала в компанию заявку на проведение работ по выносу прибора учета на фасад жилого дома. В итоге электричество ей было подключено вместе с окончанием этих работ — через 11 дней, хотя правила предоставления коммунальных услуг предусматривают возобновление коммунальных услуг в течение двух календарных дней с момента устранения причин их ограничения.
Ответчик в свою защиту предоставил акт о возобновлении подачи электроэнергии через три дня после оплаты истицей долга, однако суд, исследовав документ, обнаружил, что в нем отсутствует запись показания счетчика на момент возобновления энергоснабжения.
Суд пришел к выводу, что ответчик фактически возобновил подачу электроэнергии только через 11 дней и удовлетворил исковые требования женщины. В октябре 2014 года с ОАО «Красноярскэнергосбыт» в пользу истицы было взыскано 2000 руб. компенсации морального вреда и 1000 руб. штрафа. Красноярский краевой суд оставил решение суда первой инстанции без изменения.
