На обращение жителей муниципалитета по поводу работы отделения почтовой связи п. Лух ОСП Вичугский почтамт УФПС Ивановской области пояснил, что для отделения почтовой связи п. Лух установлен следующий режим работы:
— с понедельника по пятницу с 8 до 19 часов,
— в субботу — с 9 до 18 часов.
Выходной день — воскресенье.
Режим работы может меняться ввиду временного недокомплекта штата, отсутствия работников по болезни или в связи с отпуском.
Для обслуживания клиентов организовано два операционных окна.
Численность сотрудников и штатное расписание утверждено вышестоящей организацией.
«Проблема в работе программного обеспечения действительно существовала. В период с 11 по 18 января 2019 г. необходимые работы по модернизации компьютеров были проведены на уровне Управления федеральной почтовой связи. С 21 января все компьютеры установлены, программное обеспечение работает. Надеемся, что проблем в дальнейшем не будет. Работа по приёму коммунальных платежей организована непосредственно в отделении связи и почтальонами на доставочном участке. В период отсутствия компьютеров платежи принимались через мобильный переносной компьютер. Ни одному клиенту не было отказано в предоставлении услуг, «- пояснила начальник Вичугского почтамта Т. В. Баснева.
